Jak mám zadat reklamaci zboží v eshopu?
Informaci o uvažované reklamaci, vrácení zboží, nebo výměně nám prosím zašlete jednoduše na formuláři na našich stránkách, nebo nás kontaktujte na info@smartmen.cz a 725 976 766. K zásilce již nemusíte tisknout žádný dokument.
Vyplněním a odesláním formuláře elektronicky urychlíte proces vrácení peněz nebo výměny zboží. Nemusíte tisknout faktury ani vypisovat adresní štítky.
O převzetí zboží zpět Vás informujeme krátkou zprávou. Následně Vás informujeme o vrácení peněz.